Cambio

Al realizar el cambio de la siguiente manera, evitas que los artículos se agoten antes de que recibamos tu devolución, y al mismo tiempo recibes tus nuevos artículos más rápido.

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Al mismo tiempo, realiza un nuevo pedido en Skisport.es con los artículos que deseas recibir como reemplazo.

Gastos de devolución: 15 €, que se deducen del importe reembolsado si utilizas nuestra etiqueta de devolución.

En caso de cambio de artículos, el plazo de devolución sigue siendo de 14 días, contados desde la fecha de entrega de la compra original.

¿Preguntas sobre cambios de productos?

¿Cómo cambio una pieza de un conjunto?

Sólo tiene que hacer lo mismo que para un intercambio «normal».

 
- Añada a la cesta una parte del conjunto en la talla que necesite
 
- Complete el pedido como lo hizo con su compra anterior.
 
Ahora pagarás el precio «completo» por esta pieza. Pero esto se anulará cuando recibamos el primer artículo de vuelta. Le reembolsaremos entonces un importe equivalente, salvo los gastos de envío de la devolución (15 EUR).
¿Qué debo hacer para cambiar artículos comprados durante periodos promocionales?

 Estaremos encantados de cambiar artículos comprados en Black Friday u otros periodos promocionales por el mismo precio, dentro del periodo normal de cambios y devoluciones.

 
Siga la siguiente guía para cambiar un artículo comprado en Black Friday u otros periodos promocionales similares:
 
1. Añade la talla correcta a la cesta
2. Ir a «pasar por caja
3. Introduzca sus datos y escriba lo siguiente en el campo de comentarios de abajo: Cambio desde pedido (su primer número de pedido)
4. Proceda al envío, donde se le garantiza el envío gratuito en la opción de envío más barata al realizar el cambio
5. Proceda al pago y autorice el importe actual
6. ANTES de retirar el dinero, nos aseguraremos de corregir cualquier diferencia de precio, tras lo cual recibirá una nueva confirmación
 
A continuación, asegúrese de que el artículo que devuelve está listo para ser enviado de vuelta. Emitiremos el reembolso correspondiente cuando sea recibido en nuestro almacén.
¿Hasta cuándo puedo cambiar un artículo?

 Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días. Esto significa que también dispone de 14 días para el cambio, ya que debe devolvernos la mercancía en relación con el cambio.

¿Hasta cuándo puedo cambiar o devolver los regalos de Navidad?

 Hemos ampliado el plazo de devolución para los regalos de Navidad comprados entre el 15 de noviembre y el 23 de diciembre.

 
Estos pedidos pueden devolverse o cambiarse hasta el 5 de enero.
¿En cuánto tiempo puedo recibir los artículos cambiados?

 Si sigue el procedimiento de cambio descrito en esta página, recibirá los nuevos artículos cambiados en un plazo de 4 a 6 días laborables.